Willkommen im NextSign-Hilfecenter

Hilfecenter

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, Videos und Anleitungen zur Nutzung unserer Dienste. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, das Beste aus NextSign herauszuholen.

Antworten auf häufige Fragen

  • Ja. Über NextSign unterschriebene Dokumente sind rechtsverbindlich. Unterschriften mit eID erfüllen die Anforderungen der eIDAS-Verordnung an fortgeschrittene elektronische Signaturen (AES), die sich für die allermeisten Verträge eignen: Der Unterzeichner wird eindeutig identifiziert, der gesamte Ablauf wird in einem Audit-Log dokumentiert, und das Dokument wird mit einem qualifizierten elektronischen Siegel versiegelt, sodass jede nachträgliche Änderung erkannt werden kann. Wo das Gesetz die Schriftform verlangt, ist eine qualifizierte elektronische Signatur (QES) erforderlich. Sehen Sie, wie eine Unterschrift gesichert wird →

  • Ja. Ihre Dokumente werden in EU-Rechenzentren in Deutschland und Finnland gespeichert, sind niemals öffentlich zugänglich und können nur über kurzlebige, signierte Links abgerufen werden. Der Zugriff wird über rollenbasierte Zugriffskontrolle und Zwei-Faktor-Login gesteuert, dänische CPR-Nummern in Fällen werden verschlüsselt gespeichert, und Sie bestimmen selbst, wie lange jeder Fall aufbewahrt wird. Mehr über Sicherheit & Compliance lesen →

  • Jedes Dokument wird digital versiegelt, sobald die letzte Unterschrift gesetzt ist, sodass jede nachträgliche Änderung erkannt werden kann. Sie können das Dokument kostenlos in NextSigns eigener Dokumentvalidierung, in Adobe Acrobat Reader oder im offiziellen Validator der Europäischen Kommission validieren. Dokument validieren →

  • Sie erreichen uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail an support@nextsign.dk. Unsere Hotline in Dänemark erreichen Sie während der Öffnungszeiten unter +45 7060 4402.

  • Unsere Preise sind einfach: Sie zahlen nur für Ihren Verbrauch, je nach Kaufmenge 0,89–2,39 € pro Unterschrift (exkl. MwSt.). Es gibt kein Abonnement, und gekaufte Credits verfallen nie. Bereits gekaufte Credits können jedoch nicht erstattet werden.

  • Erstellen Sie ein kostenloses Unternehmenskonto. Sie erhalten 3 kostenlose Unterschriften, um NextSign zu testen.

  • Nach der Anmeldung können Sie unter „Formulare“ Flows erstellen und bearbeiten und Ihren Dokumenten Unterschriftsfelder hinzufügen. Über unsere API integrieren Sie NextSign in Ihre bestehenden Systeme. Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung wünschen, können Sie unser Team buchen, das Ihre Standardverträge für Sie anlegt.

  • Ja. Sie können per Karte zahlen oder ab einem Kauf von 50 Credits per Rechnung.

  • Beliebig viele. Bei NextSign gibt es keine Begrenzung der Benutzerzahl, und weitere Benutzer in Ihrem Unternehmenskonto kosten nichts.

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zu NextSign? Unser Team in Dänemark hilft Ihnen per E-Mail und Telefon und spricht gern unverbindlich über Ihren Bedarf.

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